Author |
Topic |
|
Jazz
Member
930 Posts |
|
Pac
200.000-klubben
22004 Posts |
Posted - 2008/12/25 : 20:40:54
|
Frågan är om det är boxer eller butiken som du har kontraktet med. Butiken kanske bara var ombud?
Det är helt klart värt att skicka ett mail elelr ringa till boxer och kolla hur de ställer sig. |
// Per Adelsson, pac(a)hififorum.nu, Admin och ägare HiFiForum.nu // HiFiForum.nu's regler, Artikelregister
|
|
|
edison
N.A.udiophile
2529 Posts |
Posted - 2008/12/25 : 23:23:17
|
Har du skaffat box/abonnemang i butiken så är butiken garantiansvarig. Boxen är ju köpt, oavsett den evt subventionerats prismässigt, av dej och ägs av dej.
(Undantag är om du hyrt boxen, men det var länge sen "Boxer"-boxar hyrdes ut, så pass länge sen att jag antar(!) din är en köpe-box)
Då butiken var med i en kedja som AudioVideo borde det inte vara nåt som helst problem få garantiservice via antingen annan AV-butik eller gm att kontakta kedjan centralt.
Boxer har som regel inget ansvar för själva boxen, såvida inte både box och abonnemang är inhandlat direkt av Boxer (tex då de ringt upp och sålt ab/box)
Är det en Samsungbox kan du evt få hjälp direkt via Samsung support: Ring då 0771-400200, men antagligen har de inte öppet förrän närmsta kommande vardag...
|
SACD/DVD-Audio: Pioneer DV-575A / CD: Sony CDP-X3000ES / LP: H/K T60 & Ortofon OM40 > Vincent RIAA > ACURUS Line Pre L10 > slutsteg ACURUS A100 > > Högtalare: 'Projektbygge' "The Pretender", en stativare m Seas Excel 5" & SS 2905/9300 (Vilande: en fn trasig Edison60, samt högt.bygge med Seas Excel 8" (pappkon) & Scanspeak D9300) Nystartat bygge: SEAS 25F-EW bas + Scanspeak D2905/9300 diskant. Sluten låda på 33 liter, vilken skall bli aperiodiskt dämpad. |
Edited by - edison on 2008/12/25 23:28:34 |
|
|
Jazz
Member
930 Posts |
Posted - 2008/12/26 : 17:11:33
|
hade redan abonnemang så jag köpte den rent har mailat kedjan så vi får se vad jag får för svar MEN jag hittar inte kvittot... klant... får väll lämna in den till nån lokal verkstad hoppas på det bästa. Boxen är en Digiality va302t med 80 gigs disk |
Följ https://www.facebook.com/pages/Lasses-HiFi/178563918858059?fref=ts
|
|
|
Björn-Ola
Trädgårdsmästarn, 100.000-klubben
7949 Posts |
Posted - 2008/12/26 : 18:43:30
|
Är det verkligen så att det är butiken som står för garantin? Är det inte leverantören? |
"Innan man är riktigt säker är man ofta tvärsäker" |
|
|
Micke65
Member
471 Posts |
|
mace
London calling
5296 Posts |
Posted - 2008/12/26 : 19:34:05
|
För hur länge sedan köpte Du den?
Kvitto är inte 100% nödvändigt så länge Du kan visa att Du köpt varan i butiken. Kontoutdrag etc. kan duga.
M |
mera quad ESL = mera välljud.
"Efter tillnyktring vaknade han upp medvetslös" TV4-Nyhetsmorgon.
Bio har inte varit detsamma sedan Nickel Gammaldags försvann :-(
"Det finns egentligen inga rakor på den här banan, de enda rakorna som finns är böjda" Eje Elgh, Australiens F1-GP 2008.
Mr 500! |
|
|
edison
N.A.udiophile
2529 Posts |
Posted - 2008/12/27 : 02:15:43
|
Precis:
Kontoutdrag brukar funka, om inte annat så för att verifiera datum så butiken kan ta fram kvittokopia (i normala fall, har som i detta fallet butiken lagt ner är just den vägen inte så enkel...men kontoutdrag borde ändå räcka; mejla köpdatum till kedjan om det inte redan är gjort)
Butiken/kedjan är ansvarig gentemot kunden, men importör/tillverkare står som regel för kostnad att reparera under garantitiden. |
SACD/DVD-Audio: Pioneer DV-575A / CD: Sony CDP-X3000ES / LP: H/K T60 & Ortofon OM40 > Vincent RIAA > ACURUS Line Pre L10 > slutsteg ACURUS A100 > > Högtalare: 'Projektbygge' "The Pretender", en stativare m Seas Excel 5" & SS 2905/9300 (Vilande: en fn trasig Edison60, samt högt.bygge med Seas Excel 8" (pappkon) & Scanspeak D9300) Nystartat bygge: SEAS 25F-EW bas + Scanspeak D2905/9300 diskant. Sluten låda på 33 liter, vilken skall bli aperiodiskt dämpad. |
|
|
Jazz
Member
930 Posts |
|
|
Topic |
|