Author |
Topic |
|
CarlssonH
Skämtsam
1265 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 09:55:41
|
När jag satt i bilen och lyssnade radion (jo, jag körde när jag satt i den) så började de prata om köplagen och köp mellan privatpersoner i synnerhet. Då fick jag reda på att om jag köper en nästan ny vara på t.ex blocket eller allas vårt favvo annonsforum, *HÄR*, så gäller inte den ursprungliga garantin som förste köparen fick. Alltså, om annonsen säger: sex månader gammal, garanti kvar! så glöm garantin, den gäller BARA nybilsgaranti om du köper en "nästan ny" bil privat. OK, det gäller ju inte t.ex kaffebryggare o dyl. som affären inte reggar med ditt namn. Så, om jag ska sälja en av familjens TV-apparater som nu är ca 4 månader gammal och sätter ut i annonsen att det finns garanti kvar så gäller alltså inte denna garanti eftersom jag fick ange mitt namn till butiken när jag köpte den.
Har aldrig tänkt på detta tidigare utan tyckt att det varit super att garantin funnits kvar på en nästan ny vara som jag köpt billigt via annonser. Lyckligtvis har dessa nästan nya varor inte krånglat för mig. |
A balanced diet is a cookie in each hand. |
|
B-200
fd. asimov66
4687 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 10:13:46
|
nej dessutom så är garanti "ett frivilligt åtagande från butiken" med andra ord köper du en sak och den går sönder kan butiken neka dig service på garantin. Det hände mig... |
.....Med reservation för subjektivitet och stavfel |
|
|
Larsho
Member
5340 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 10:24:50
|
Nja då har dom gjort ett fel, enligt konsumentköplagen är de faktiskt skyldiga att hjälpa dig. |
Livet är alldeles för kort, jämfört med hur länge man ska vara död |
|
|
ulfsan
Member
921 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 10:32:15
|
Dessutom gäller inte reklamationsrätten enligt Konsumentköplagen, som ju annars är 3-årig. Konsumentköplagen reglerar bara relationen mellan näringsidkare (= "butik") och konsument (= privatperson/vanlig kund). Konsumentköplagens regler kan säljaren inte förhandla bort! Vid tvist kan man använda sig av Allmänna Reklamationsnämnden, vilket är gratis....
Om man vill klaga på ett köp mellan två privatpersoner får man i stället använda sig av de vanliga lagarna (köplagen, avtalslagen m fl). Dessa går att förhandla bort! Man kan inte använda Allmänna reklamationsnämnden utan får själv (eller med hjälp av advokat) driva sitt ärende i Tingsrätten (lämna in stämning mot motparten). Detta kan bli dyrt....
/ Ulf |
Lyra Argo i -> Continuo/Cantus -> EAR834P -> Lavardin IT <- Auralic Vega <- SqueezeBox Touch <- Mac med Roon/Tidal JMLab MiniUtopior/2 st Rel Storm III Ihopkablat med Nordost Valhalla/Thor Integrerat med Denon AVR-X4100W/JMLab Electra hemmabiosystem |
|
|
guldfisk
Semesterfirare
899 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 10:40:26
|
Precis.
Reklamation enligt konsumentköplagen: Butiken har endast skyldigheter gentemot den första köparen.
Garantier: Gäller enligt de villkor butik eller tillverkare anger. Läs det finstilta. |
...perspektiv... . |
|
|
guldfisk
Semesterfirare
899 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 10:42:49
|
Kan någon ange lagrummet för garantier? Enbart frivilligt åtagande eller ett avtal? |
...perspektiv... . |
|
|
CarlssonH
Skämtsam
1265 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 10:44:34
|
Då kan man enklast uttrycka det så här?: Ska man köpa en beg. pryl så se till att garantin löpt ut. Dels så blir väl priset lägre och dels slipper man känna sig lurad om prylen går sönder och vill ha service/reparation enligt garantin. Annars får man väl be säljaren lämna in den till butiken igen om man vill få någon nytta av garantin? |
A balanced diet is a cookie in each hand. |
|
|
ztenlund
Administrator, RödaTråden-vinnare, 300.000-klubben
8776 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 10:47:49
|
Att garantier mm inte gäller beror helt enkelt på att köpet är ett avtal som träffats mellan näringsidkaren och första köparen. Näringsidkaren har inget avtal med en eventuell begagnatköpare och således gäller inte garantin om inte näringsidkaren är "generös" och villig att överföra den/avtalat om överförbarhet.
asimov66: Om butiken lämnat garanti är det deras sak att visa att du förfarit på sådant sätt att felet inte omfattas av garantin. De har alltså bevisbördan. När det gäller konsumentköplagen, dvs tvingande lagstiftning, så har handlaren bevisbördan de första sex månaderna (ska bevisa att du orsakat felet, att det inte var ursprungligt) och därefter är det du som har den. |
Har du synpunkter på något? Hör gärna av dig via PM!HiFiForum.nu's Artikelregister | Regler |
Edited by - ztenlund on 2006/12/05 11:18:33 |
|
|
Martin.M
Semesterfirare
3556 Posts |
|
B-200
fd. asimov66
4687 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 11:01:08
|
sant sant men garanti "är ett frivilligt åtagande" och ej tvingande |
.....Med reservation för subjektivitet och stavfel |
|
|
ztenlund
Administrator, RödaTråden-vinnare, 300.000-klubben
8776 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 11:15:02
|
asimov66: Jag kanske uttryckte mig lite otydligt. Första meningen avsåg garanti som handlaren lämnat och andra meningen sådana åtaganden som är påtvingade i lagstiftningen vare sig handlaren vill eller inte.
Vad gäller garanti, Konsumentköplagen:
quote: 21 § Har säljaren eller någon annan för hans räkning genom en garanti eller liknande utfästelse åtagit sig att under en viss tid svara för varan eller en del därav eller för en egenskap hos varan, skall fel anses föreligga, om varan under den angivna tiden försämras i det avseende som utfästelsen omfattar.
quote: Reklamation
23 § Köparen får inte åberopa att varan är felaktig, om han inte lämnar säljaren meddelande om felet inom skälig tid efter det att han märkt eller borde ha märkt felet (reklamation). Meddelande som lämnas inom två månader efter det att köparen märkt felet skall alltid anses ha lämnats i rätt tid. I fall som avses i 1 § andra stycket kan meddelande om felet i stället lämnas till näringsidkaren.
Har någon annan än säljaren åtagit sig att för dennes räkning avhjälpa fel i en vara, kan reklamationen i stället göras hos honom.
Reklamerar köparen inte inom tre år från det att han har tagit emot varan, förlorar han rätten att åberopa felet, om inte annat följer av en garanti eller liknande utfästelse. Lag (2005:62).
Edit: Vad jag vill ha sagt är att har näringsidkaren lämnat garanti gällande något så gäller den, den är ju inte frivillig när den väl lämnats. |
Har du synpunkter på något? Hör gärna av dig via PM!HiFiForum.nu's Artikelregister | Regler |
Edited by - ztenlund on 2006/12/05 11:22:26 |
|
|
ulfsan
Member
921 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 11:35:52
|
Precis som flera skriver:
Garanti är frivilligt att lämna och kan villkoras; t ex kan man ha 8 års rostskyddsgaranti på en bil. Då gäller det i 8 år, men bara just mot rost och bara under de villkor som angivits i garantin (= avtalet)...
Även om det är frivilligt att lämna garanti, så gäller naturligtvis garantin som ett avtal när den väl utfärdats. Ibland kan faktiskt garantin vara en (kanske världsomspännande) fabriksgaranti som följer varan (och inte köparen) och därmed går att använda även av andrahandsköparen. Detta får man kolla i garantivillkoren. Ej så vanligt dock!
Reklamationsrätt är tvingande enligt Konsumentköplagen och gäller enbart mellan butiken och första köparen.
/ Ulf
Edit: Jag kanske ska berätta att jag jobbar som konsumentvägledare |
Lyra Argo i -> Continuo/Cantus -> EAR834P -> Lavardin IT <- Auralic Vega <- SqueezeBox Touch <- Mac med Roon/Tidal JMLab MiniUtopior/2 st Rel Storm III Ihopkablat med Nordost Valhalla/Thor Integrerat med Denon AVR-X4100W/JMLab Electra hemmabiosystem |
Edited by - ulfsan on 2006/12/05 11:37:16 |
|
|
B-200
fd. asimov66
4687 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 11:49:42
|
kan inte en moderator eller någon lägga denna tråd om garantier som en "sticky" när det fyllt sitt syfte då jag tycker den tar upp en massa intressanta aspekter som flera (bla jag) kan ha nytta av nu och i framtiden. Dock kan man sortera bort så bara "pudelns kärna" finns kvar sen ;-)
Mvh Morgan |
.....Med reservation för subjektivitet och stavfel |
|
|
johan.björklund
Reportage-Harry -05 & -07, 100.000-klubben!
20859 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 11:51:00
|
quote: Jag kanske ska berätta att jag jobbar som konsumentvägledare
Väger tungt |
>musik förmedlingen< Medlem av det Skånska välljuds sällskapet eoJEUD
|
|
|
Snoddas
Member
920 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 11:52:57
|
quote: Då kan man enklast uttrycka det så här?: Ska man köpa en beg. pryl så se till att garantin löpt ut.
Nu skall man väl inte måla fan på väggen! Jag har själv sålt ett antal saker med garanti kvar och har alltid upplyst mina köpare att garantin bara gäller ursprungsköpare. Jag skriver alltid ut en lapp med alla mina uppgifter (namn, adress, tele- och mobilnummer) och klargör för köpare att om, jag säger om, det blir problem så löser vi det genom mig.
Dvs. jag tar hand om garantinärendet. Lite extrajobb men jävligt uppskattat av den som köper av mig. Garantiärende går att lösa även på beggade grejor med lite god vilja.
|
"And if you ever come across us don't give us your sympathy You can buy us a drink and just shake our hands And you'll recognise by the reflection in our eyes That deep down inside we're all one and the same"
-Derek William Dick aka Fish-
|
|
|
B-200
fd. asimov66
4687 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 12:03:41
|
snoddas: så skall det vara att man löser det genom förstaköpare jag gör likadant men långt ifrån alla gör så tyvärr. |
.....Med reservation för subjektivitet och stavfel |
|
|
ulfsan
Member
921 Posts |
Posted - 2006/12/05 : 13:31:38
|
quote: Garantiärende går att lösa även på beggade grejor med lite god vilja.
Kan lägga till att om det handlar om varor av mindre värde (och ibland även dyrare) så står köparens namn ofta inte på kvittot. Om då säljaren inte kommer ihåg vem som köpte varan går det ju för vem som helst att gå in med den trasiga varan plus kvittot och reklamera...
/ Ulf
|
Lyra Argo i -> Continuo/Cantus -> EAR834P -> Lavardin IT <- Auralic Vega <- SqueezeBox Touch <- Mac med Roon/Tidal JMLab MiniUtopior/2 st Rel Storm III Ihopkablat med Nordost Valhalla/Thor Integrerat med Denon AVR-X4100W/JMLab Electra hemmabiosystem |
|
|
|
Topic |
|