T O P I C R E V I E W |
peterh |
Posted - 2018/07/13 : 18:48:15 Min garmin 300 ais mottagare har tappat sin känslighet, och verkar mest få in brus i mottagaren.
Vid 2 tillfällen har jag kontaktat garmein.se i deras "webform" ( någon annan kontaktyta har jag inte hittat). Ingen som helst reaktion.
Jag handlar alltså en ny, och undviker Garmin nu och i framtiden. |
3 L A T E S T R E P L I E S (Newest First) |
peterh |
Posted - 2018/07/19 : 14:17:48 Nu har detta löst sig ! Jag lyckades få ett telefonnummer till garmin support, och de svarade inom inte alltför många minuter. När jag påpekade att jag använt deras webformulär så lät blev tonen annorlunda. Nu har jag fått ett RMA och ett hyfat avtal, jag får burken utbytt mot ett rimligt pris.
Man hade kunnat önska sig att telefonnumret fanns där jag letade från början.
Trevlig sommar ! |
peterh |
Posted - 2018/07/13 : 22:52:07 Just det! längst ner på sidan finns en (lögnaktig) ruta "email" ( det är inte email utan ett webformulär). Men fyller man i den får man ett bekräftelsesvar, och jag har svarat på detta utan att få reaktion.
Jag avskyr leverantörer som inte svarar på mail eller phön ! |
Rutger |
Posted - 2018/07/13 : 22:25:29 Var lyckas du hitta ett webbformulär hos svenska Garmin?? Hur jag än gräver så går jag bet. Med dina orienteringsbravader kanske du inte behöver någon GPS.
Skämt åsido -- kan din webbläsare ha en gammal Garmin-sida i cachen som ger dig ett formulär som bara pratar med den interstellära materien? Kolla upp det kanske.
Här är kontaktvägarna jag kan se (garmin.se styrs om till .com-domänen):
https://support.garmin.com/sv-SE/?productID=68191 https://www.facebook.com/pg/GarminSweden/community
"Support Sverige 0774 - 45 20 20 Även support@garmin.se Öppet alla vardagar, 09.00 - 17.00. Stängt på helger och röda dagar"
"Allmänna frågor Garmin Nordic Sweden AB Telephone +46 (0)31 794 00 00 'Garmin Nordic Sweden AB ansvarar för den svenska marknaden och är ett svenskt dotterbolag till Garmin Ltd. Vårt kontor finns i Billdal, strax söder om Göteborg. Vi ingår i en Norden- organisation som tillsammans omsätter 100 miljoner euro.'"
|